Tratamiento de Datos Personales – MakroAseo Distribuciones S.A.S

1. Aceptación y consentimiento

El usuario que visita o se contacta a través del sitio web makroaseo.com acepta expresamente los términos relacionados con el tratamiento de sus datos personales y otorga su consentimiento para que MakroAseo Distribuciones S.A.S (en adelante “MakroAseo”) recolecte, use, almacene y administre sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y demás normas aplicables.

2. Naturaleza de la información recolectada

MakroAseo podrá recolectar datos personales proporcionados de forma voluntaria por el usuario cuando este:

• Se postula para recibir cotizaciones o asesoría comercial

• Completa formularios de contacto o registro

• Solicita información sobre productos o servicios

• Se suscribe a boletines o comunicaciones

Los datos recolectados pueden incluir, entre otros: nombre, documento de identificación, correo electrónico, teléfono, dirección, información comercial y cualquier otro dato requerido para prestar los servicios solicitados.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados únicamente para las finalidades que justifican su recolección, tales como:

• Atender solicitudes, cotizaciones y comunicaciones iniciadas por el usuario

• Gestionar contacto comercial y seguimiento de clientes

• Envío de información promocional o educativa relacionada con productos y servicios

• Administrar y mejorar la experiencia del usuario en la web

MakroAseo se compromete a que dichos datos no serán utilizados para fines distintos sin previo consentimiento del titular de los mismos. Familia+1

4. Uso, almacenamiento y seguridad

Los datos recolectados serán almacenados bajo medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas que garanticen su protección contra acceso no autorizado, pérdida, modificación o divulgación. El sitio web y los sistemas de MakroAseo buscan asegurar la integridad y confidencialidad de la información personal conforme a las buenas prácticas y la normativa aplicable. Familia Institucional

5. Derechos de los titulares de los datos

El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos, de acuerdo con la regulación vigente:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos frente a MakroAseo.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de los datos.

• Ser informado respecto del uso que se le está dando a su información.

• Solicitar la revocatoria del consentimiento y la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios y derechos constitucionales y legales.

• Presentar quejas ante la autoridad competente en protección de datos personales.

• Acceder de forma gratuita a la información que haya sido objeto de tratamiento. Familia

6. Ejercicio de derechos

Para ejercer los derechos mencionados, el titular de los datos podrá enviar una solicitud por escrito a través de los siguientes canales:

📍 Correo electrónico: contacto@makroaseo.com
📞 Teléfono: [número de atención de MakroAseo]
📍 Dirección física: [dirección de la empresa]

La solicitud debe indicar claramente el derecho que se quiere ejercer y los datos de contacto para respuesta.

7. Transferencia y compartición de datos

MakroAseo no compartirá sus datos personales con terceros no autorizados, salvo que sea necesario para cumplir con una finalidad legítima autorizada por el titular, o por obligación legal. En caso de requerirse la transferencia a terceros, se informará al titular conforme a la ley.

8. Cambios a esta política

MakroAseo podrá modificar esta sección de tratamiento de datos personales cuando lo considere necesario por disposiciones legales, regulatorias o por mejoras en sus procesos. Los cambios serán publicados oportunamente en el sitio web.